PlanifyMinds B2B

Konto und Daten löschen

PlanifyMinds B2B ermöglicht die Löschung des App-Kontos und der zugehörigen Daten.

Konto in der App löschen

Melden Sie sich in der App an und öffnen Sie:
Mehr → Einstellungen → Konto & Sitzung → Konto und Daten löschen

Bestätigen Sie die Löschung. Ihr Konto und die zugehörigen App-Daten werden anschließend dauerhaft gelöscht, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

Löschung nach App-Deinstallation

Wenn Sie die App bereits deinstalliert haben, können Sie die Löschung Ihres Kontos per E-Mail anfordern.

E-Mail: support@planifyminds.com
Betreff: Konto löschen – PlanifyMinds B2B

Bitte geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres PlanifyMinds-B2B-Kontos an.

Einzelne Daten löschen

Alternativ zur vollständigen Kontolöschung können Sie die Löschung einzelner Daten oder Datenkategorien anfordern, zum Beispiel Kunden, Aufträge, Rechnungen oder Stammdaten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Senden Sie dazu eine E-Mail an support@planifyminds.com mit dem Betreff Daten löschen – PlanifyMinds B2B und geben Sie an, welche Daten gelöscht werden sollen.

Welche Daten gelöscht werden

  • Benutzerkonto
  • Organisationsdaten
  • gespeicherte Kunden
  • Aufträge
  • Rechnungen
  • App-Daten und Sitzungen

Welche Daten ggf. aufbewahrt werden

Einige Daten können aufbewahrt werden, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher, buchhalterischer oder sicherheitsrelevanter Pflichten erforderlich ist.

Abos in Google Play und App Store

Ein aktives Abo wird durch die Kontolöschung nicht automatisch gekündigt. Android-Abos können über Google Play und iOS-Abos über den App Store verwaltet oder gekündigt werden.

Zunftheld (Web + Apps)

Für Zunftheld-Konten erfolgt die Konto- und Datenlöschung direkt in der Web-Anwendung: Melden Sie sich auf zunftheld.de an und wählen Sie unter Einstellungen den Abschnitt „Konto und Daten löschen“. Die Zunftheld-Apps für iOS und Android verlinken an derselben Stelle dorthin.

Gelöscht werden Benutzerkonto und — wenn Sie das letzte aktive Mitglied des Betriebs sind — der gesamte Betrieb: Kunden, Aufträge, Leistungsnachweise, Prüfprotokolle, Bautagebücher, Aufmaße, Arbeitszeiten, Fotos, Standortangaben, für Mitteilungen registrierte Geräte und Einstellungen. Laufende Abos werden zum Periodenende gekündigt; die endgültige Löschung erfolgt danach automatisch. Alternativ senden Sie eine E-Mail an support@planifyminds.com mit dem Betreff Konto löschen – Zunftheld.

Aufbewahrte Daten — Arbeitszeitnachweise: Hat Ihr Betrieb Ihre Arbeitszeit mit der Zunftheld-Stempeluhr erfasst, und Sie löschen als einzelnes Teammitglied Ihr Konto, bleiben diese Arbeitszeitnachweise beim Betrieb erhalten. Arbeitgeber müssen Aufzeichnungen über Arbeitszeiten mindestens zwei Jahre aufbewahren (§ 16 Abs. 2 Arbeitszeitgesetz). Ihr Zugang wird in diesem Fall gesperrt und pseudonymisiert: Name, E-Mail-Adresse und Passwort werden entfernt, die beim Stempeln gespeicherten Standortangaben und die für Mitteilungen registrierten Geräte werden gelöscht. Die Arbeitszeitnachweise selbst (Beginn, Ende, Pausen, Korrekturen und Buchungen auf dem Stundenkonto) bleiben ohne Ihren Namen gespeichert, bis das Zunftheld-Konto des Betriebs vollständig gelöscht wird.

Wird der gesamte Betrieb gelöscht, werden auch alle Arbeitszeitnachweise gelöscht. Die gesetzliche Aufbewahrung liegt dann beim Betrieb — exportieren Sie Wochen- oder Monatszettel und die Arbeitszeit-CSV vorher unter Zeiterfassung.